Kebijakan Privasi untuk Anda Adalah Prioritas Utama Kami
Kami tidak pernah menjual data atau membocorkan kredensial proyek website Anda.
Pendahuluan & Komitmen Privasi
Selamat datang di Lukratif Media Store (store.lukratifmedia.com), bagian operasional dan platform e-commerce dari Lukratif Media (lukratifmedia.com).
Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan Anda sebagai calon klien maupun pengguna jasa kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan data teknis proyek digital Anda secara profesional dan bertanggung jawab.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan digital yang tepat sasaran dan memproses pesanan Anda di platform store kami, kami mengumpulkan jenis data berikut:
Nama lengkap, alamat email aktif, nomor WhatsApp/telepon, nama perusahaan, serta alamat penagihan (billing address).
Catatan pemesanan paket layanan, tanggal transaksi, metode pembayaran, dan bukti transfer. Kami tidak menyimpan nomor kartu debit/kredit Anda secara langsung.
Akses dashboard WordPress/CMS, cPanel/Hosting, domain DNS, atau API keys yang Anda serahkan semata-mata untuk pengerjaan teknis.
Alamat IP, tipe peramban web (browser), preferensi bahasa, dan data log sesi untuk keamanan sistem firewall kami.
Tujuan Penggunaan Data
Data yang Anda berikan dimanfaatkan secara spesifik dan proporsional untuk keperluan berikut:
- Penyelesaian Layanan: Mengonfigurasi, mendesain, membuat, dan memelihara proyek website atau sistem yang Anda pesan.
- Komunikasi Proyek & Revisi: Menghubungi Anda via WhatsApp atau email untuk update progres pengerjaan dan konfirmasi revisi.
- Administrasi & Faktur: Menerbitkan invoice resmi, mencatat riwayat pemesanan di dashboard akun WooCommerce Anda.
- Dukungan Pelanggan (After-Sales): Memberikan bantuan teknis, garansi bug, dan sesi konsultasi pascaproyek.
Protokol Keamanan Akses & Kredensial Klien
Kami menyadari bahwa mempercayakan akun hosting, server, domain, atau dashboard admin kepada pihak ketiga adalah hal yang krusial. Oleh karena itu, Lukratif Media menerapkan 4 lapis perlindungan:
Kerahasiaan Data & Pihak Ketiga
Janji Kami: Kami tidak pernah menjual, menyewakan, meminjamkan, atau memperdagangkan data pribadi maupun basis data bisnis Anda kepada pihak pengiklan mana pun.
Data hanya diteruskan kepada penyedia infrastruktur esensial yang terafiliasi dengan operasional pemesanan:
- Payment Gateway Resmi: Untuk validasi pembayaran otomatis dan transaksi aman (tersertifikasi Bank Indonesia / PCI-DSS).
- Layanan Notifikasi Email / WhatsApp Gateway: Untuk pengiriman invoice otomatis, konfirmasi login akun, dan verifikasi status order.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan secara sah oleh peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
Penyimpanan & Keamanan Data
Situs store.lukratifmedia.com dan lukratifmedia.com dilindungi oleh enkripsi Secure Socket Layer (SSL/HTTPS). Ini menjamin seluruh interaksi data antara browser Anda dengan server kami terenkripsi secara ketat.
Data pesanan diarsipkan selama diperlukan untuk kebutuhan akuntansi, pelaporan pajak, serta rekam jejak garansi layanan. Salinan arsip teknis yang tidak lagi relevan akan dihapus secara permanen.
Hak Klien atas Data Pribadi
Sesuai dengan prinsip perlindungan data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:
Akses & Salinan
Meminta salinan data pribadi yang tercatat pada sistem kami.
Perbaikan Data
Memperbarui nama, kontak, atau profil perusahaan yang kurang akurat.
Permintaan Hapus
Mengajukan penghapusan akun dan data kontak dari milis promosi.
Ada Pertanyaan Sebelum Proyek?
Tim Lukratif Media siap memberikan klarifikasi dan konsultasi pra-proyek. Hubungi kami melalui saluran resmi di bawah:
